Pourquoi votre entreprise a besoin d’un site internet ?

Avec un monde digital omniprésent aujourd’hui, et une croissance constante, il est difficile de se passer d’internet. Il est crucial pour une entreprise d’avoir un site internet, peu importe le secteur d’activité. Le premier réflexe d’un internaute est de chercher des informations sur l’entreprise avant de réaliser un achat. 93% de l’expérience utilisateur commence par une recherche sur un moteur de recherche. Alors pourquoi penser qu’un site internet est dépassé, alors que c’est un moyen d’acquisition important pour une entreprise ?

Quels sont les avantages d’un site internet ?

56% des internautes n’ont pas confiance dans les entreprises sans site web. Il y a plusieurs avantages d’avoir un site internet. C’est un moyen marketing qui est crucial pour développer l’activité de l’entreprise.

• Pour être trouvé sur les moteurs de recherche tout simplement. Comme indiqué plus haut, la majorité des internautes vont se renseigner sur l’entreprise en tapant leur nom sur internet dans un premier temps. Si on ne trouve pas le nom de votre d’entreprise, cela peut effrayer le potentiel client.

• Un site internet permet d’accroître la visibilité de l’entreprise. C’est un peu comme si c’était chez vous, c’est votre vitrine. Elle est accessible partout, à tout moment de la journée et permet de répondre aux questions des internautes facilement.

• Cela permet aussi d’améliorer votre crédibilité et d’inspirer confiance aux internautes. C’est votre image, vous montrer qui vous êtes. Vous pouvez partager les différents témoignages et avis des internautes comme preuve sociale. 87% des consommateurs français consultent au moins un avis avant d’effectuer un achat et 91% des 18/35 ans déclarent faire confiance aux évaluations positives qu’ils voient sur internet. Vous pouvez par exemple y intégrer les avis vérifiés de Trustpilot.

• Pour augmenter les opportunités commerciales. Un site internet est un fabuleux tunnel d’acquisition client. 97% des internautes utilisent la recherche locale sur un moteur de recherche, dont 78% de ces recherches mobiles aboutissent à un achat les heures qui suivent. C’est un moyen indispensable pour avoir des prospects qualifiés. Grâce à des outils d’analyse comme Google Analytics, vous pouvez analyser le comportement des utilisateurs et en apprendre mieux sur votre persona.

• Pour se positionner en expert. Grâce à un blog par exemple, vous pouvez démontrer que vous êtes expert sur un sujet. Le blog est un moyen d’exposer à vos prospects votre savoir-faire et votre expérience. Cela permet d’augmenter votre visibilité sur les moteurs de recherche.

• Pour se démarquer des concurrents. Ce serait dommage qu’un internaute tape un mot-clé sur les moteurs de recherche et ne vous trouve pas. Tant pis, il ira plutôt voir chez les concurrents. Le site internet va permettre de communiquer sur vos produits et services de votre entreprise.

Les principaux types de site internet pour une entreprise

Selon vos objectifs, il existe différents types de site internet.

• Site vitrine : le site vitrine est un petit site internet qui va permettre de présenter l’entreprise, avec les différents produits/services qu’elle propose. C’est comme la vitrine d’une boutique. Cela va permettre de partager les avis des clients et de pouvoir prendre contact avec vous. Le travail du référencement naturel est très important pour augmenter votre visibilité.

• Site d’une page ou carte de visite : comme son nom l’indique, c’est un site internet qui a qu’une seule page. Cela comporte les informations minimums de votre entreprise, comme la présentation de vos produits, services ou réalisations, ainsi que vos coordonnées. C’est idéal pour présenter un portfolio, ou pour une petite entreprise qui souhaite juste avoir une présence sur les moteurs de recherche sans y passer du temps.

• Un blog : il s’adresse pour les professionnels ou les particuliers. C’est bien pour votre réputation en ligne et montrer votre expertise. C’est un bon moyen aussi de fidéliser les internautes en publiant régulièrement. Le blog permet de générer plus de trafic sur un site web. Il améliorer également le référencement de votre site web.

• Site e-commerce (site marchand) : c’est une boutique en ligne. Vous pouvez vendre des produits ou services. Petite ou grande entreprise, l’avantage d’une boutique en ligne c’est que vos produits/services sont disponibles tout au long de la journée, tous les jours, pour les potentiels acheteurs. Être présent en ligne permet de toucher une cible plus large. Il est important d’adapter son site e-commerce au mobile car l’utilisation du mobile augmente chaque année.

• Application web : c’est une application développée sur un site internet. Développer une web app à ses avantages comparée à une application classique. C’est moins coûteux pour l’entreprise, et ça permet d’avoir une même expérience que sur une application. La différence c’est qu’on ne peut pas l’installer sur le téléphone. L’application web est un projet assez complexe et nécessite de faire appel à des professionnels. Parmi les applications web, Pinterest est l’une dont vous connaissez certainement.

• Site intranet : destiné aux entreprises. C’est un site réservé à l’utilisation au sein d’une entreprise. Il va permettre d’échanger des informations, communiquer au sein de l’entreprise. Il n’est pas destiné au grand public donc n’est pas référencé sur Google. Il faut un identifiant et un mot de passe pour accéder à la plateforme.

Comment créer un site internet ?

Créer un site internet peut nécessiter un budget très élevé. Mais il existe plusieurs moyens pour réduire son coût. Dans un premier temps, posez vous la question de vos objectifs, pour orienter votre choix de site internet. Il faut choisir un site adapté à vos besoins et à votre activité.

• Tout d’abord, penser à acheter votre nom de domaine. Le prix peut varier, mais il coûte 12 euros en moyenne par an. C’est le nom de votre site web, l’adresse de votre futur site. Il représente votre identité. Il doit être simple, court et doit être facile à retenir. Ensuite, vous devez choisir l’extension de domaine qui correspond au .fr, .com. Il faut vérifier qu’il soit disponible.

• Choisir son hébergeur. L’hébergeur, c’est comme la maison, qui va accueillir et protéger toutes les données de votre entreprise à travers des serveurs. Le prix peut varier entre 2 à 30 euros par mois. Il faut choisir un hébergeur avec un bon rapport qualité/prix. Il est important de ne pas prendre un hébergeur de trop basse qualité, car il s’agit de vos données et de protéger les données des utilisateurs. En achetant un hébergeur, vous pouvez des fois avoir un nom de domaine offert.

• Choisir son CMS. C’est le système de gestion de contenu. Si vous venez de vous lancer et si vous voulez limiter les coûts, vous pouvez créer vous même votre site internet avec WordPress, Wix ou Shopify par exemple. Pour les projets plus complexes, il est préférable de faire appel à des web developers ou web designers qui s’occuperont de la création de votre site de A à Z. Voici les tarifs moyens que vous pouvez rencontrer :
  • Entre 400 et 2000 € pour un site vitrine simple.
  • Entre 800 et 5 000 € pour un site plus complexe avec des services de webdesigners.
  • Entre 1 000 et 10 000 € pour un site conçu sur mesure.
  Les tarifs dépendent vraiment du prestataire dont vous allez faire appel. Selon votre projet, vous pouvez dépenser 100 euros comme 30 000 euros.

• Les mentions importantes à faire apparaître : les mentions légales de votre entreprise, les CGV/CGU, la politique de confidentialité qui traite des données des utilisateurs. Selon l’activité, les mentions obligatoires peuvent changer. L’absence des mentions légales d’un site internet peut exposer l’éditeur à une amende allant jusqu’à 75 000€ et un an d’emprisonnement pour les personnes physiques.

Je vous ai listé les principaux sites internet existant et comment en créer un. Maintenant, pourquoi investir dans un site web, quand on est à l’ère des réseaux sociaux ? Vous serez peut-être surpris.

Site web ou réseaux sociaux ?

Un réseau social comme son nom l’indique c’est social. Cela permet de créer une communauté, de partager. Aujourd’hui, Instagram a aussi pour vocation aussi de faire du business, d’avoir une présence professionnelle. Mais contrairement aux réseaux sociaux, lorsqu’un prospect va sur un site internet, il vient pour une raison, il sait pourquoi il vient sur votre site. C’est un prospect qualifié qui vient chercher des informations spécifiques sur votre activité, sur vous. En répondant à ses questions, vous avez plus de chance qu’il devienne client. Il ne faut pas oublier que les internautes passent d’abord par les moteurs de recherche pour chercher des informations sur une entreprise.

De plus, un site internet est à votre image, il vous appartient. Vous ne dépendez pas de règles de format, de contenus des réseaux sociaux. L’algorithme des réseaux sociaux change très régulièrement et sont différents sur chaque plateforme. Avec un site web, vous contrôlez votre communication, votre image, votre réputation. Votre site web est unique et durable alors que les réseaux sociaux sont plus éphémères. La durée de vie d’un post sur Instagram est beaucoup plus courte qu’un article de blog : une journée VS des mois.

Attention, un site internet ne se laisse pas à l’abandon. C’est comme une voiture, il faut l’entretenir. Il faut faire des mises à jour régulières et créer du contenu continuellement.

La bonne dynamique est de mêler la stratégie des réseaux sociaux et du site internet. Ils sont complémentaires dans votre communication. En effet, les réseaux sociaux influencent les activités d’achat de 23% des consommateurs. Avoir un site internet fait partie d’une stratégie globale de communication. Mais être présent sur les réseaux sociaux va aider à générer le trafic sur vos articles de blog.

La visibilité du site internet

Si vous avez un site internet ou si vous décidez d’en créer un, il faut penser à son référencement naturel. A quoi bon investir son temps, son argent, dans la création d’un site internet s’il n’est pas visible ? Plusieurs solutions existent : le référencement organique (SEO), le référencement payant (SEA), Ou bien un mélange des deux (SEM).

Le référencement naturel est un bon commencement pour aider votre site web à être visible. C’est un investissement à court/moyen terme. Il faut prévoir entre 6 mois à 1 an pour avoir les premiers résultats. Il faut adopter les bonnes pratiques dès le départ, pour permettre à votre site d’être le plus visible possible. Son retour sur investissement est plus élevé que le référencement payant seul. Un SEO bien travaillé dès le départ vous fera gagner du temps dans le futur. Si vous voulez que le site travaille pour vous, c’est une bonne solution.

Si vous décidez d’investir dans une stratégie payante, il faut savoir que lorsque vous achetez des publicités payantes, votre visibilité s’arrêtera dès lors que vous cessez de payer.

C’est pourquoi une troisième solution existe, le SEM. En travaillant votre référencement organique, et en boostant par un peu de publicité payante, vous pouvez améliorer votre visibilité sur plus long terme.

Comme vous l’avez compris, le site web est un élément indispensable de votre communication digital aujourd’hui. C’est une connexion significative avec votre public cible. Avoir un site internet pour un professionnel c’est accroître la confiance des internautes, sa crédibilité, sa visibilité et se démarquer de ses concurrents.